Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

查找错误代码. 如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。. 只需在下面的列表中浏览代码即可。. 有关其他电脑帮助，请转到：. 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 有关其他主机帮助，请转到：. 排除 Xbox 上的游戏故障.

了解 Windows 上的 Game Bar. 打开 Game Bar，在 Windows 10/11 设备上掌控所有你最喜爱的游戏活动。 注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。 有关适用于 Windows 的 Xbox 应用的全部内容. 重要 本文内容基于 Windows 的最新版本。 获取最新版本. 全部折叠. 如何打开 Game Bar. 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。 将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。

如果您能夠啟用 TPM，請完成下一個步驟以確認它是 TPM 2.0。. 如果您在 [ 安全處理器] 底下看到 安全處理器詳細資料 的選項，請選取該選項，並確認您的 規格版本 是 2.0。. 如果小於 2.0，表示您的裝置不符合Windows 11需求。. 選項 2：使用 Microsoft Management Console. 按 ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

要允许 Xbox 主机与 Xbox 网络通信，您可能需要打开或转发端口，这意味着您将更改防火墙或网络硬件（如路由器）的配置。 针对 Xbox 的端口转发是在路由器或其他网络硬件上完成的，而不是在 Xbox 主机本身上完成的。 全部折叠. 使用 Xbox 网络所需的端口. 必须打开这些端口以连接到 Xbox 网络： 端口 88 (UDP) 端口 3074（UDP 和 TCP） 端口 53（UDP 和 TCP） 端口 80 (TCP) 端口 500 (UDP) 端口 3544 (UDP) 端口 4500 (UDP) 注意 某些游戏开发者会要求您打开其他端口。 您应始终查看游戏开发者的网站，了解所玩的游戏是否需要其他端口才能工作。 有关在路由器上打开端口的更多信息，请参阅： 端口转发网站.

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

解决特定 NAT 错误问题. 全部折叠. NAT 类型:不可用，无法获取 Teredo IP 地址或错误代码 0x89231906. 什么是 Teredo？ Teredo 是一种网络协议，用于在客户端和服务器之间建立安全通信。

登录到 SharePoint. SharePoint 是通过 Web 浏览器连接到的基于浏览器的应用，如下所示：. 转到 office.com ，然后登录到工作或学校帐户。. 在窗口的左上角，选择应用启动器 > 所有应用 > SharePoint. 提示 ：如果在“所有应用”下看不到“SharePoint ”应用 ，请使用窗口顶部 ...

如果主机未开启，还将开启主机。. 如果控制器开启：. 按下此按钮一次将打开 Xbox 主机上的导航页。. 在 Windows 设备上玩游戏期间，此按钮将打开 Game Bar。. 按住此按钮将打开“您希望做什么？. ”屏幕。. 从那里，可关闭主机或控制器，重启主机，或打开讲述人 ...